中新網(wǎng)山西新聞9月20日電 “自從有了網(wǎng)格員,我們的生活便捷多了,家中灶具壞了,報(bào)給網(wǎng)格員,立馬就有物業(yè)上門維修,網(wǎng)格群里還經(jīng)常發(fā)一些政策信息,現(xiàn)在大家有問題都找網(wǎng)格員!苯眨轿魇√腥f柏林區(qū)萬柏林街道和平社區(qū)居民張女士在鄰里驛站對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員說道。
自抓黨建促基層治理能力提升專項(xiàng)行動(dòng)以來,萬柏林街道和平社區(qū)黨委堅(jiān)持黨建為統(tǒng)領(lǐng),網(wǎng)格為基礎(chǔ),將支部建在網(wǎng)格上,讓黨員沉在樓棟里,精心打造“鄰里驛站”,智慧搭建微信群服務(wù)平臺(tái),探索出了黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理新模式,切實(shí)打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。
“四橫四縱”強(qiáng)治理,織密織牢為民網(wǎng)
和平社區(qū)黨委堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格治理、多元參與、共建共治”理念,按照“問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),矛盾糾紛及時(shí)化解,為民服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求,科學(xué)構(gòu)建“四橫”覆蓋社區(qū)黨建、公共服務(wù)、綜合治理、社區(qū)管理,“四縱”“網(wǎng)格長—網(wǎng)格員—樓棟長—單元長”的網(wǎng)格黨建體系,結(jié)合小區(qū)實(shí)際劃分普通網(wǎng)格6個(gè),專屬網(wǎng)格1個(gè),配備專職網(wǎng)格員6名,專屬網(wǎng)格員1名,將黨員全部納入網(wǎng)格管理,成立網(wǎng)格黨支部9個(gè),樓棟黨小組19個(gè),推選在職黨員、企事業(yè)退休黨員做單元長、樓棟長,積極發(fā)揮黨支部主體作用,激活各領(lǐng)域黨員“紅色細(xì)胞”。
“鄰里驛站”強(qiáng)服務(wù),精心構(gòu)筑便民網(wǎng)
以“15分鐘黨建服務(wù)圈”為原則,以居民訴求為切入點(diǎn),協(xié)調(diào)多方力量,社區(qū)黨委在轄區(qū)7個(gè)網(wǎng)格內(nèi)規(guī)范化建設(shè)5個(gè)鄰里驛站,科學(xué)打造“黨員先鋒、心理咨詢、矛盾調(diào)解、政策法規(guī)宣傳、關(guān)愛居民”服務(wù)功能,充分挖掘網(wǎng)格員自身優(yōu)勢,形成驛站特色服務(wù)。如006號(hào)驛站擅長調(diào)解家庭矛盾糾紛,004號(hào)驛站則多用于開展政策法規(guī)宣傳學(xué)習(xí)。在驛站里,網(wǎng)格員爭做黨的政策宣傳者、文明創(chuàng)建的領(lǐng)跑者、矛盾糾紛的調(diào)解者,開展一幫一結(jié)對(duì)將轄區(qū)獨(dú)居老人作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象,發(fā)放連心卡,暢通24小時(shí)急救幫困電話;為136名行動(dòng)不便老人入戶辦理疫苗接種及核酸檢測信息登記;開展困難群眾就業(yè)培訓(xùn)及社保、醫(yī)保等惠民政策宣傳10次,著力將驛站打造成居民家門口的服務(wù)點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“不打烊”,為民服務(wù)“零距離”。
“微信云站”強(qiáng)模式,智慧搭建惠民網(wǎng)
居住在和平小區(qū)的楊先生家中灶具壞了,他在微信群進(jìn)行報(bào)修,10分鐘后就有物業(yè)師傅上門維修;居住在健康小區(qū)的強(qiáng)先生發(fā)現(xiàn)小區(qū)垃圾未及時(shí)清理,立即拍照上傳到群里,隨后垃圾被清理……和平社區(qū)黨委運(yùn)用微信群打造“互聯(lián)網(wǎng)+黨建+網(wǎng)格”的服務(wù)平臺(tái),為社區(qū)居民提供“智慧黨建”“志愿服務(wù)”“隨手拍”“社友圈”“政策咨詢”等便民服務(wù),構(gòu)建了黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理新模式。當(dāng)前,和平社區(qū)已通過網(wǎng)格微信群“隨手拍”解決居民群眾問題168件,有效發(fā)布疫情防控政策150條、各類惠民利民信息500余條,實(shí)現(xiàn)了“小網(wǎng)格,大作用,人在網(wǎng)中走,事在格中辦”。(完)