中新網山西新聞9月30日電 “今年杭溫高鐵通車后,游客特別多,有你們保障我們景區(qū)供電,我們就放心多了。” 9月30日,國網陵川縣供電公司古郊鄉(xiāng)供電所工作人員來到王莽嶺景區(qū),對該景區(qū)電力線路、供電設備等進行全面細致地檢查,護航國慶假期景區(qū)安全可靠用電。
為保障國慶“黃金周”旅游潮用電安全可靠,國網陵川縣供電公司主動問需,服務前移,對各個旅游景點、民宿、餐飲、充電樁及商戶進行了“拉網式”的用電檢查。該公司扎實開展客戶走訪活動,詳細了解景區(qū)、民宿、農家樂等客戶的用電需求。并針對性地指導安全用電知識,同時充分發(fā)揮帶電作業(yè)優(yōu)勢,堅持“能帶不停”原則,最大限度降低客戶停電感知,全力保障居民安全不間斷用電。結合當前正在開展的秋季安全活動,該公司強化電網設備運行維護,充分運用紅外成像、超聲波局放檢測等手段,增加對重要輸變電設備巡視頻次,嚴密監(jiān)視重要電網設備運行狀況,確保設備狀態(tài)可控、能控、在控。
在絡繹不絕的外地游客群體中,自駕游已成為一種流行選擇。為確保電動汽車駕駛者的順暢出行,國網陵川縣供電公司對王莽嶺景區(qū)、錫崖溝景區(qū)等關鍵區(qū)域的充電設施進行了全方位的檢查與維護。針對檢查中發(fā)現的故障充電樁,工作人員迅速采取行動,第一時間聯系相關責任人進行緊急修復或更換,以保障國慶期間充電樁的高效運行和最大可用率。此外,該公司在充電樁周邊精心布置了明確的指示標識和詳盡的操作流程圖,以便游客快速掌握充電樁的正確使用方法,進一步優(yōu)化了游客的充電體驗。
同時,為全力做好節(jié)日期間的優(yōu)質服務工作,該公司進一步強化服務意識,規(guī)范服務行為,提升服務品質,嚴格落實應急值班制度,加強應急搶修指揮,保障快速應急處置。輸電、變電、配電、各供電所實行搶修24小時生產值班制度,隨時處置各類突發(fā)事件。下階段,國網陵川縣供電公司將持續(xù)做好國慶期間重要用戶服務工作,及時跟進用電負荷變化,進一步加強值班搶修隊伍力量,確保人員車輛24小時待命,全力守護國慶供電安全。(完)(張寧淳)