中新網(wǎng)山西新聞4月3日電 近年,清徐農(nóng)商銀行通過改革、創(chuàng)新、提升,實施優(yōu)化信貸產(chǎn)品、優(yōu)化信貸流程、優(yōu)化合作模式“三優(yōu)”運(yùn)營模式,為縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù)。
優(yōu)化信貸產(chǎn)品。組織客戶經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解客戶融資需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,通過數(shù)據(jù)分析、市場研判和客戶反饋,為產(chǎn)品創(chuàng)新提供依據(jù)和方向,并引入線上金融科技手段,加大線上金融產(chǎn)品開發(fā),打造了虛擬營業(yè)廳、小微作業(yè)平臺等線上服務(wù)平臺,加大大數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險評估,合理評判客戶的信用狀況和風(fēng)險特征,為產(chǎn)品設(shè)計和風(fēng)險控制提供支持,提高授信決策的準(zhǔn)確性和效率。
優(yōu)化信貸流程。建立快速響應(yīng)機(jī)制,對客戶的咨詢、問題或建議,第一時間回應(yīng)和處理,提高客戶對接率和滿意度;建立多部門協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)三農(nóng)、信貸、風(fēng)險等跨部門溝通聯(lián)動,確保信貸流程順利進(jìn)行,減少內(nèi)部溝通成本,提高工作效率。
優(yōu)化合作模式。與縣域范圍內(nèi)小微企業(yè)、零售商等合作,通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的方式,共同探索新的業(yè)務(wù)模式和合作機(jī)會,提升信貸轉(zhuǎn)型服務(wù)能力和競爭力。同時,與政府部門加強(qiáng)溝通與合作,積極參與氫能空軌、清源水城等重點項目,加大信貸資金注入,推動清徐縣新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。此外,通過黨建聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟、服務(wù)聯(lián)盟等方式,加強(qiáng)與合作伙伴的團(tuán)隊建設(shè),實現(xiàn)信息實時交換、經(jīng)驗交流共享,提升金融服務(wù)綜合水平和信貸轉(zhuǎn)型合作精神。(完)
(宋斌)