中新網山西新聞10月8日電 近年,陽泉農信社持續(xù)加強政銀合作,破解首貸難、首貸繁等問題。截至目前,該市農信社實體貸款余額412.61億元,較年初凈增38.56億元。
該市農信社持續(xù)加強與屬地政府的溝通合作,逐步建立起“信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用戶”多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農村信用體系。同時,該市審計中心牽頭與陽泉市市場監(jiān)督管理局簽署“支持個體工商戶倍增質升政銀戰(zhàn)略合作”,推動銀企供需實現(xiàn)精準銜接。
多維賦能,提檔服務水平。該市農信社實行減費讓利,降低融資成本。各機構發(fā)揮利率定價優(yōu)勢,采取“一戶一利率”的方式,為小微企業(yè),特別是近年來受疫情影響的企業(yè)提供專屬利率優(yōu)惠,降低企業(yè)融資成本;針對首貸客戶因缺少優(yōu)質抵押物、征信空白等客觀問題,市縣兩級提高客戶經理對首貸客戶放款的積極性、主動性;信貸條線采取中后臺電話回訪和客戶經理實地走訪相結合的方式,以月對新增授信客戶進行隨機回訪;審計條線以季對新增貸款進行全面風險排查。
多元施策,提速業(yè)務效能。該市農信社按照“網格化”區(qū)域劃分,各營業(yè)網點與社區(qū)聯(lián)合開展“金融微課堂”、“棕”享金融等形式多樣的活動,為客戶提供信息采集、發(fā)卡、開通手機銀行、預授信等“一攬子”金融服務;各機構以營銷模式轉換帶動業(yè)務交叉營銷,將條線“單打獨斗”向板塊“多維聯(lián)動”轉變,實行差異化營銷和服務,對優(yōu)質客戶給予貸款利率、額度方面的政策優(yōu)惠;推出“安居貸”“特色貸”等“新市民”專屬信貸產品,搭建“一站式”申貸平臺,提供小額貸款快速受理和審批通道。
多管齊下,提升客戶體驗。轄內農商銀行推進數(shù)字化轉型,綜合運用大數(shù)據和互聯(lián)網技術,推出線上化、免擔保、免抵押、純信用的貸款產品,多方位滿足小微企業(yè)、農戶、個體工商戶等市場主體“短、頻、快”的融資需求,目前線上產品累計放款16847戶、金額27.59億元。另一方面,優(yōu)化辦貸流程,落實首問負責制、限時辦結制,陽光辦貸制,推廣“一次性辦結”服務,對首貸客戶原則上實現(xiàn)3個工作日內辦結,進一步提高業(yè)務辦理效率。(完)
(蔣莉遠)