中新網(wǎng)山西新聞6月28日電 山西榆次農(nóng)商銀行將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，作為主題教育的重要內(nèi)容，為客戶提供貼心、暖心、匠心的社保服務(wù)，搶占市場(chǎng)先機(jī)，為客戶排憂解難送溫暖，擦亮百姓銀行的招牌，推動(dòng)社�？I(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。截至2023年上半年，該行累計(jì)社�？�23754張，沉淀資金2664萬(wàn)元。

榆次農(nóng)商銀行供圖

　　貼心社保服務(wù)，為客戶排憂解難

　　榆次農(nóng)商銀行充分利用地緣的優(yōu)勢(shì)，合理布局社�？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)，拓寬營(yíng)銷覆蓋面。充分用好3個(gè)城區(qū)和6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社�？ǚ⻊�(wù)點(diǎn)，進(jìn)一步提升全域客戶社保卡制卡滿意度，滿足域內(nèi)客戶少跑路的愿望，增進(jìn)客戶在榆次農(nóng)商銀行辦業(yè)務(wù)的幸福感。同時(shí)定制了三代社保卡專項(xiàng)活動(dòng)，以社保卡業(yè)務(wù)為主，以存款、貸款、代理業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)為輔，打包一攬子金融服務(wù)，切實(shí)滿足了廣大客戶多元化的金融服務(wù)需求。

　　暖心社保服務(wù)，為客戶送溫暖

　　榆次農(nóng)商銀行簡(jiǎn)化社保卡業(yè)務(wù)制卡流程，為客戶提供更加高效、便捷的服務(wù)，為客戶排憂。一方面，積極對(duì)接榆次區(qū)社保中心，充分利用三晉通APP，實(shí)現(xiàn)了大部分客戶可在三晉通APP線上辦理，大幅提高了制卡效率。另一方面，組織專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)攜帶便攜式發(fā)卡機(jī)、社�？ㄖ瓶C(jī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)工廠，尤其是對(duì)于行動(dòng)不便的老人、孕婦等特殊群體，進(jìn)行“一對(duì)一”上門(mén)服務(wù)，為客戶帶來(lái)“家門(mén)口”的便利，切實(shí)讓客戶享受到了便捷的金融服務(wù)，得到了廣大客戶的一致好評(píng)。

　　匠心社保服務(wù)，擦亮百姓銀行的招牌

　　榆次農(nóng)商銀行周密部署，完善考核，加大社�？ǚ⻊�(wù)力度。一是將社保卡業(yè)務(wù)納入全年綜合考評(píng)范疇，將任務(wù)層層分解，責(zé)任到人，實(shí)行全員營(yíng)銷，計(jì)價(jià)考核，調(diào)動(dòng)全員積極性。二是每日通報(bào)社�？I(yíng)銷進(jìn)度，每周進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與剖析不足，形成全員共同發(fā)力的營(yíng)銷氛圍。三是通過(guò)組織開(kāi)展?fàn)I銷話術(shù)、上門(mén)服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)效率，激發(fā)員工的主動(dòng)性。

　　作為地方金融服務(wù)主力軍，榆次農(nóng)商銀行將繼續(xù)提升社保卡業(yè)務(wù)服務(wù)水平，為客戶排憂解難送溫暖，擦亮百姓銀行的金字招牌，推動(dòng)社�？I(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。(完)

　　(曹姝麗)